Grąžinimai
Klientų aptarnavimas
Grąžinimai
Tikimės, kad Ernestelle gaminiai jums patiks. Tačiau jei dėl bet kokios priežasties norėtumėte grąžinti užsakymą, grąžinimo prašymą galite pateikti per 14 dienų nuo pristatymo.
Grąžinimo sąlygos
Grąžinamos prekės turi:
- Būti nedėvėtos ir nenaudotos
- Turėti visas originalias etiketes ir higienines apsaugas
- Būti grąžintos originalioje pakuotėje
Higienos politika
Dėl higienos priežasčių grąžinimas gali būti atmestas, jei buvo nuimta apsauginė higieninė juostelė arba jei prekė turi dėvėjimo ar naudojimo požymių.
Grąžinimo siuntimas
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent gauta prekė buvo su defektu arba neteisinga.
Prašome užpildyti grąžinimo prašymą
Nerandate savo užsakymo? Pateikite grąžinimo prašymą čia
Norėdami pateikti grąžinimo prašymą, susisiekite su mumis ir atsiųsime išsamias grąžinimo instrukcijas.
El. paštas
